De uitdagingen

Modern Dental heeft in samenwerking met Nokavision Software uit ’s-Hertogenbosch een grote stap gezet in digitale transformatie van de mondzorgsector.

De fysieke activiteiten en informatie uitwisseling die tot voor kort door de tandarts, de customer service medewerker en de tandtechnicus moesten worden gedaan, verloopt dankzij de nieuwe case management applicatie met portaal voor tandartsen voortaan geheel digitaal.

Dit heeft grote impact op de factor kwaliteit en tijd die is gemoeid bij het aanleveren van detailinformatie voordat vaste (kroon- en of brugwerk) of uitneembare prothetiek (kunstgebit) door Modern Dental kan worden geleverd en door een tandarts kan worden geplaatst.

De digitale samenwerking die de nieuwe applicatie, genaamd “Dentix”, mogelijk maakt, verbetert de kwaliteit van informatie, maakt digitale afstemming tussen tandarts en tandtechnicus mogelijk waardoor het hele orderproces voor alle partijen aanzienlijk versnelt.

Nokavision heeft de nieuwe case management applicatie gerealiseerd door twee hoogwaardige software platformen te combineren: Mendix en Box. Mendix is een low-code applicatie modelling platform en Box is een content services platform. Lees verder hoe Nokavision na de logistieke sector nu ook de zorgsector digitaliseert.

Dentix

Het startpunt van de nieuwe werkwijze is de patiënt die de tandartspraktijk bezoekt in verband met een case voor een tandprothetische voorziening. Modern Dental levert hoogwaardige intra-orale scanners (IOS), waarmee tandartsen digitale 3D gebitsafdrukken i.p.v. analoge afdrukken kunnen maken.

Modern Dental Group is in 11 Europese landen gevestigd waaronder in Nederland, Frankrijk en Duitsland.

Dankzij de nieuwe “Dentix” applicatie worden nu dagelijks honderden IOS scan files van 3D gebitsafdrukken opgehaald en in Box opgeslagen. Op dat moment is er gelijktijdig in “Dentix” voor elke scan een case aangemaakt waardoor medewerkers sneller toegang hebben tot de case en de bijbehorende 3D modellen. Dankzij “Dentix” is alle informatie omtrent een case binnen één scherm te raadplegen. Een bijkomend voordeel is dat hierdoor sneller kan worden gestart met de fabricage en de uitlevering van de hoogwaardige producten die Modern Dental maakt. De MVP (Minmal Viable Product) is door Nokavision in 6 effectieve sprints gerealiseerd. De live gang is gevierd met een slagroomtaart (zie foto).

AI uitbreiding

Een nieuwe ontwikkeling op het “Dentix” platform is de uitbreiding van het platform met een slimme AI gebaseerde Order Processing module. Door “Dentix” te integreren met “Predictive AI” wordt het mogelijk om tijdens het ordering proces de door de tandarts ingegeven notitie over gewenste producteigenschappen automatisch over te zetten naar echte productcodes. Dit zorgt op de honderdduizenden case per jaar voor een aanzienlijke administratieve tijdswinst. Meer weten , neem contact op met John Peters.

John Peters | BD Director Nokavision Innovation & Automation Team

Modern Dental Europe

Modern Dental Group Limited (“Modern Dental”) is een toonaangevende wereldwijde leverancier, distributeur en adviseur van tandprotheseproducten. Zij zijn gespecialiseerd in het leveren van op maat gemaakte prothesen aan klanten in de snelgroeiende tandheelkundige sector. Het productportfolio kan grofweg worden onderverdeeld in drie categorieën: vaste prothesen, zoals kronen en bruggen; uitneembare prothesen, zoals uitneembare prothesen; en overige hulpmiddelen, zoals orthodontische hulpmiddelen, onzichtbare beugels, sportbeugels en hulpmiddelen tegen snurken.

Wereldwijd logistieke oplossingen op maat

Afgelopen woensdag bracht Nokavision een bezoek aan het vernieuwde warehouse van Broekman Logistics in Weert. Dit bedrijfsbezoek werd mogelijk gemaakt door Jong Logistiek Nederland, een platform dat zich inzet voor jonge logistieke professionals tot en met 30 jaar. JLN richt zich op HBO-/WO-studenten en jonge professionals, fungerend als een verbindende schakel tussen bedrijven, overheid en onderwijs. Het biedt jonge professionals de kennis en contacten om een succesvolle carrière binnen de logistieke sector op te bouwen, met talentontwikkeling, kennisdeling, samenwerking en netwerken als kernpunten. Als partner van Jong Logistiek Nederland draagt Nokavision bij aan de toekomst van logistiek talent in Nederland.

Broekman Logistics unieke logistieke processen onder de loep

De dag begon met een hartelijk ontvangst door het team van Broekman Logistics. Tijdens een presentatie vertelde verschillende medewerkers van Broekman Logistics over de logistieke activiteiten die Broekman Logistics kan aanbieden aan klanten. In het nieuwe magazijn in Weert worden producten geassembleerd en transport klaar gemaakt van het Japanse bedrijf Kubota. Kubota is een toonaangevende fabrikant van tractoren, landbouwmachines, grondverzetmachines, motoren, en grasmaaiers. Broekman Logistics vertelde wat er allemaal bij komt kijken als Kubota een order krijgt van één van haar afnemers. Ook werd toegelicht wat de reden en impact is geweest voor Broekman Logistics om de hele voorraad aan zwaar materieel te verhuizen van Born naar het nieuwe magazijn in Weert. De rondleiding was zeer indrukwekkend en zo kregen alle logistieke jonge professionals een goed beeld van het bedrijf Broekman Logistics en van hun unieke logistieke processen.

Inspirerend gastcollege door Hessel Visser

De dag werd afgesloten met een gastcollege verzorgd door Hessel Visser. Hessel deelde zijn uitgebreide kennis en ervaring in de logistieke sector, waarmee hij een inspirerende afsluiting vormde van dit bedrijfsbezoek aan Broekman Logistics. Het benadrukt eens en te meer hoe belangrijk het is om samen te werken en kennis te delen in de logistieke sector.

Nokavision was erbij en bedankt mede namens Jong Logistiek Nederland de medewerkers van Broekman Logistics voor deze interessante middag met waardevolle inzichten.

De uitdagingen

Bidfood is de online groothandel voor foodprofessionals en biedt een compleet aanbod met ruim 60.000 food en non-food producten in het assortiment. Daarnaast biedt Bidfood een natuurlijk en verantwoord assortiment met meer dan 3.700 duurzame alternatieven. Producten komen en gaan. Het opnemen, wijzigen van artikelgegevens en het uit het assortiment nemen van artikelen nam tot voor kort veel tijd in beslag. Artikelgegevens werden door leveranciers via e-mail in Excel sheets aangeleverd of via de GS1 Das datapool.

Bidfood inkopers, leveranciers en data managers werkten dagelijks aan het artikelcontrole- en verzamelproces. De hoeveelheid attributen per artikel, waaronder informatie over leverancier, het artikel, de logistieke en commerciële gegevens, gaf problemen en een grote beheerlast aan de Excel sheets. De handmatige verspreiding tussen inkopers en leveranciers gaf te weinig transparantie. Bij wie ligt het Excel document en waar wachten we op? Dit zorgde o.a. tot een trage onboarding van nieuwe artikelen. Een snelle onboarding en hoge datakwaliteit zijn van essentieel belang, voor zowel Bidfood als leveranciers en klanten. Pas als relevante informatie bekend is in het ERP systeem op basis van SAP, het logistieke systeem op basis van AS400 en in de online webshop kan er worden verkocht en ingekocht. Met andere woorden dan pas kan er door alle partijen omzet worden gegenereerd.

De oplossing

Nokavision heeft als oplossing een flexibele en op-maat gemaakte applicatie geleverd op basis van het Rapid Application Development (RAD) low-code platform van Mendix. Hiermee kan Bidfood het hele proces van artikel onboarding, verzamelen van de attributen en bijlagen, het afstemmen tussen inkopers en leveranciers, de validatie, de workflow, de status tot en met de export naar alle systemen beheersbaar en efficiënt afhandelen.

De oplossing is op het niveau van een standaard software oplossing voor Product Informatie Management (PIM). De voordelen t.o.v. van een standaard PIM product zijn o.a. de korte ontwikkeltijd om tot een op-maat oplossing te komen, de flexibiliteit en de mogelijkheid om continu te kunnen blijven aanpassen. Dit is van belang, omdat er in de hele keten van producent tot afnemer door bijvoorbeeld wetgeving regelmatig nieuwe attributen dienen te worden vastgelegd. Denk hierbij o.a. aan aanvullende gegevens voor bijvoorbeeld traceerbaarheid of voedselveiligheid. Doordat Nokavision de applicatie heeft gebaseerd op Mendix kan er op basis van agile werkmethodieken continu worden aangepast en gedeployed. Op deze wijze blijft de applicatie aansluiten op de behoeften en worden de gebruikers centraal gesteld. Het versnelt en versoepelt het onboarden van nieuwe artikelen in samenspel met leveranciers en data providers zoals GS1. Met behulp van de door Nokavision ontwikkelde algoritmen voor geautomatiseerde data validaties, wordt de kwaliteit en consistentie van de data gecontroleerd en daar waar nodig verbeterd. De audit trail module zorgt ervoor dat de Wie, Wat, Wanneer en Waar vraag op elk moment kan worden beantwoord.

Het resultaat

Met de applicatie heeft Bidfood de beschikking gekregen over een betrouwbaar, efficiënt en innovatief artikelproces. De gebruikers zijn zeer positief over de geleverde applicatie, de kwaliteit is duidelijk verbeterd en de afstemming tussen leverancier, inkoper en databeheer verloopt veel soepeler en sneller.

Bidfood

Bidfood, voorheen Deli XL, is een groothandel voor food professionals. De 30.000 klanten hebben toegang tot een selectie van 60.000 producten van lokale en internationale leveranciers. Bidfood heeft zich de laatste jaren innovatief getransformeerd tot online specialist, waardoor het de status van #1 B2B food webshop van Nederland heeft bereikt. Nokavision is bijzonder trots om een bijdrage te hebben geleverd aan de missie van Bidfood die geheel draait om service en proces excellence en het leveren van de beste klantervaring.

Met trots delen wij dat Nokavision voor de tweede keer op rij met succes is geslaagd voor de audit voor het Mendix Certified Support Partnerprogramma.

Nokavision heeft een lange staat van dienst in Low-Code software ontwikkeling en is door Mendix beloond met de Mendix Platform Partner status. Nokavision is de eerste partner die de Unlimited Mendix Platform Vision succesvol heeft geïmplementeerd bij meerdere klanten.

Als je op zoek bent naar een ervaren partner die een track record en een duidelijke visie heeft in efficiënte applicatie ontwikkeling voor robuuste enterprise worthiness applicaties, portals of Native Mobile Apps, neem vrijblijvend contact met ons op.

Volledige ontzorging

Het betekent dat we zorgen voor het beheer van de oplossing, inclusief het platform, de job-scheduling en de monitoring. Wij leveren KPI’s aan om samen met onze klanten onze gezamenlijke performance inzichtelijk te maken.

We bieden ook ondersteuning bij innovatie, incident- en change-management en adviseren u over de juiste aanpak of hebben het issue al voor u verholpen voordat u er erg in heeft. Onze dienstverlening omvat verschillende technische en functionele rollen in Customer Communication en Experience Management en “business enablement”, waarbij we coaching en projectmanagement aanbieden.

Naast het bieden van een kwaliteitscontrole rapportage en begeleiding bij releases, bieden we ook advies- en inspiratie sessies aan om uw organisatie verder te helpen bij het optimaliseren van uw klantbeleving.

Wat ons onderscheidt is dat u zelf in staat bent om wijzigingen in de communicaties door te voeren zonder tussenkomst van IT, waardoor u de controle heeft over de communicatie met uw klanten. Met focus op lage doorloop tijd en zonder tussenkomst van IT.

Bij Nokavision bent u verzekerd van een volledige ontzorging, waarbij we uw organisatie helpen om de beste klantbeleving te bieden en te behouden.

Dienstenoverzicht

Partners

Bakker Logistiek heeft in samenwerking met Nokavision Software uit ’s-Hertogenbosch een innovatief logistiek order management systeem gerealiseerd op basis van Mendix low-code

Als specialist in transport en warehousing in de food sector behoort Bakker Logistiek tot de grootste logistiek dienstverleners van Nederland. Bakker Logistiek vervult een belangrijke positie in de supply chain binnen de food sector en is een belangrijke schakel tussen producent en warehouse, tussen warehouse en distributiecentrum én tussen distributiecentrum en de winkel van de retailer. Vanuit 7 warehouses verspreid over Nederland en België verzorgt Bakker Logistiek dagelijks de bevoorrading van honderden supermarkten, groothandels, distributiecentra en retailers.

Logistieke order management applicatie die alle processtappen en gebruikers verbindt

Samen met Bakker Logistiek heeft Nokavision een innovatief order management systeem gebouwd op basis van het Mendix low-code applicatie platform. Met dit systeem kan Bakker Logistiek alle processtappen van orders, warehousing, crossdocking, transport en aanvullende logistiek services vanuit één order management control tower managen en volgen.

Benieuwd naar het proces en de resultaten?

Lees het volledige klantverhaal

Gartner heeft het rapport met betrekking tot het Magic Quadrant voor Enterprise Low Code Application Platforms gepubliceerd. Ze evalueerden 17 leveranciers van Enterprise LCAPs, het rapport geeft inzicht in de sterke en minder sterke punten van alle leveranciers op dit gebied. Mendix is tot leider verkozen door Gartner.

Sterke punten van Mendix

Mendix scoort sterk op het gebied van integratie, workflows en event-processing evenals het gebruik van AI om development te ondersteunen. Mendix is tevens één van de weinige LCAP leveranciers met geavanceerde development mogelijkheden die in hoge mate aanpasbare mobiele apps, chatbots en gebruiksscenario’s van IoT apps ondersteunen.

Download het Gartner rapport en ontdek

• Waarom Mendix opnieuw tot leider wordt benoemd in het Magic Quadrant for Enterprise LCAP en waarom ze het verst werden geplaatst voor “Completeness of Vision”
• Wat de waarde van meerdere IDE’s, hoge beschikbaarheid, lage latentie en mogelijkheden voor automatisch schalen op één platform echt betekent
• Hoe het Mendix-platform op een zinvolle manier low-code naar nieuwe domeinen brengt, zoals: data-integratie, workflowautomatisering, AI en mobiele ontwikkeling