De uitdagingen
Modern Dental heeft in samenwerking met Nokavision Software uit ’s-Hertogenbosch een grote stap gezet in digitale transformatie van de mondzorgsector.
De fysieke activiteiten en informatie uitwisseling die tot voor kort door de tandarts, de customer service medewerker en de tandtechnicus moesten worden gedaan, verloopt dankzij de nieuwe case management applicatie met portaal voor tandartsen voortaan geheel digitaal.
Dit heeft grote impact op de factor kwaliteit en tijd die is gemoeid bij het aanleveren van detailinformatie voordat vaste (kroon- en of brugwerk) of uitneembare prothetiek (kunstgebit) door Modern Dental kan worden geleverd en door een tandarts kan worden geplaatst.
De digitale samenwerking die de nieuwe applicatie, genaamd “Dentix”, mogelijk maakt, verbetert de kwaliteit van informatie, maakt digitale afstemming tussen tandarts en tandtechnicus mogelijk waardoor het hele orderproces voor alle partijen aanzienlijk versnelt.
Nokavision heeft de nieuwe case management applicatie gerealiseerd door twee hoogwaardige software platformen te combineren: Mendix en Box. Mendix is een low-code applicatie modelling platform en Box is een content services platform. Lees verder hoe Nokavision na de logistieke sector nu ook de zorgsector digitaliseert.
Dentix
Het startpunt van de nieuwe werkwijze is de patiënt die de tandartspraktijk bezoekt in verband met een case voor een tandprothetische voorziening. Modern Dental levert hoogwaardige intra-orale scanners (IOS), waarmee tandartsen digitale 3D gebitsafdrukken i.p.v. analoge afdrukken kunnen maken.
Modern Dental Group is in 11 Europese landen gevestigd waaronder in Nederland, Frankrijk en Duitsland.
Dankzij de nieuwe “Dentix” applicatie worden nu dagelijks honderden IOS scan files van 3D gebitsafdrukken opgehaald en in Box opgeslagen. Op dat moment is er gelijktijdig in “Dentix” voor elke scan een case aangemaakt waardoor medewerkers sneller toegang hebben tot de case en de bijbehorende 3D modellen. Dankzij “Dentix” is alle informatie omtrent een case binnen één scherm te raadplegen. Een bijkomend voordeel is dat hierdoor sneller kan worden gestart met de fabricage en de uitlevering van de hoogwaardige producten die Modern Dental maakt. De MVP (Minmal Viable Product) is door Nokavision in 6 effectieve sprints gerealiseerd. De live gang is gevierd met een slagroomtaart (zie foto).
AI uitbreiding
Een nieuwe ontwikkeling op het “Dentix” platform is de uitbreiding van het platform met een slimme AI gebaseerde Order Processing module. Door “Dentix” te integreren met “Predictive AI” wordt het mogelijk om tijdens het ordering proces de door de tandarts ingegeven notitie over gewenste producteigenschappen automatisch over te zetten naar echte productcodes. Dit zorgt op de honderdduizenden case per jaar voor een aanzienlijke administratieve tijdswinst. Meer weten , neem contact op met John Peters.
John Peters | BD Director Nokavision Innovation & Automation Team
