Diensten

IM as a Service

Met IM as a Service streven we ernaar de communicatieprocessen van uw organisatie naar een hoger niveau te tillen. Dit beginnen we met onze creatieve brainstormsessies en ideation workshops, waarbij vernieuwende inzichten de basis vormen voor elke onderneming. Onze klantgerichte benadering zorgt ervoor dat we altijd zoeken naar wat het beste past bij úw organisatie, zowel nu als in de toekomst.

Consultancy

Identificatie van mogelijke verbeteringen voor klantcommunicatieprocessen door je huidige situatie te vergelijken met de trends op het gebied van digitale transformatie. Dit doen wij door middel van demonstraties, inspiratieworkshops en analyses te maken van jouw Customer Journey.

Implementatie

Deskundige ondersteuning van installatie tot overdracht door de implementatiespecialisten van Nokavision.

Training

Klantspecifieke workshops of training-on-the-job om zelf kennis op te doen.

Managed Services

Actief beheer van uw klantcommunicatie-oplossing (en de verantwoordelijkheid hierover) overdragen aan Nokavision. Schaalbaar in dienstverlening met aanvullende Service Level Agreements voor maximale ontzorging.

Support

Wij leveren technische ondersteuning van hoge kwaliteit om alle technische issues op te lossen.