Diensten - IM as a Service

IM as a service

Met IM as a Service streven we ernaar de communicatieprocessen van uw organisatie naar een hoger niveau te tillen. Dit beginnen we met onze creatieve brainstormsessies en ideation workshops, waarbij vernieuwende inzichten de basis vormen voor elke onderneming. Onze klantgerichte benadering zorgt ervoor dat we altijd zoeken naar wat het beste past bij úw organisatie, zowel nu als in de toekomst.

Dienstenoverzicht

Creatieve Brainstorm

Onze Creatieve Brainstormsessies en Ideation Workshops staan centraal in onze aanpak, waarbij we grondig en systematisch ideeën genereren die zijn afgestemd op uw unieke behoeften. Deze sessies verzekeren dat we oplossingen op maat aanbieden, met specifieke SaaS-oplossingen. Alles is gericht op een perfecte fit voor uw organisatie, waarbij beheer en monitoring naadloos worden geïntegreerd.

Strategische routeplanning

Onze benadering van strategische routeplanning en business case begeleiding stelt ons in staat om uw organisatie doelgericht te ondersteunen. We begeleiden u zorgvuldig bij communicatievraagstukken en bij het opstellen van businesscases. Binnen ons uitgebreide dienstenportfolio bieden we een volledig spectrum aan, variërend van de initiële opzet van een business case tot het dagelijkse beheer van het platform.

Bouwstenen Implementatie

Onze implementatiestrategie is geworteld in de Framework-methodiek, die dient als ons fundamentele bouwsteen voor zowel implementatie als projectaanpak. Binnen dit Framework houden we rekening met specifieke eisen, zoals communicatie met stakeholders en overige procesactiviteiten. Onze Agile benadering verzekert een flexibele en adaptieve uitvoering gedurende het gehele proces.

Innovatie en Inspiratie

In het hart van onze dienstverlening ligt een onophoudelijke drive voor innovatie en inspiratie, versterkt door een gedegen “thought leadership”. We zijn erg gericht op het voorzien van gefundeerd, toekomstgericht advies. Ons team van experts biedt uitgebreide ondersteuning via een beproefde overlegstructuur. Deze sessies kunnen variëren van strategische visies tot tactische inzichten en operationele details. Bovendien zijn we altijd op de hoogte van de nieuwste integratiemogelijkheden, waaronder low-code oplossingen en integraties met third-party systemen.

Doelgerichte communicatie-analyse

Binnen onze dienstverlening is het essentieel om een grondige communicatie-analyse uit te voeren, zodat we exact begrijpen wat de specifieke communicatiebehoeften van uw organisatie zijn. Deze analyse vormt de fundering van alles wat we doen. Tegelijkertijd hanteren we nauwgezette Key Performance Indicatoren om de kwaliteit en efficiëntie van ons beheer en support te monitoren en continu te optimaliseren. Ons toegewijde team beheert zorgvuldig alle incidenten en veranderingsprocessen, wat garandeert dat u altijd kunt rekenen op een gestroomlijnde service. Daarbij hechten we ook groot belang aan het herkennen en vervullen van de unieke communicatiebehoeften van uw klant, omdat we streven naar een holistische klanttevredenheid.

Excellente Service ervaring

Bij IMaaS staat het leveren van een excellente service-ervaring centraal. We begrijpen dat elke organisatie uniek is, en daarom bieden we ook een mogelijkheid om na te denken over een ‘Prepaid change allowance’, waardoor we flexibel blijven voor uw behoeften. Daarnaast nemen wij de volledige verantwoordelijkheid voor het beheer van de aangeboden oplossing. Dit omvat essentiële taken zoals het beheren van jobs, scheduling en monitoring om de efficiëntie en effectiviteit van het systeem te garanderen. integratiemogelijkheden, waaronder low-code oplossingen en integraties met third-party systemen.

Waarom Nokavision?

Nokavision helpt al 29 jaar organisaties digitaal te transformeren. Niet alleen door de nieuwste technologie te adviseren en verder los te laten, maar door van begin tot eind betrokken te blijven, als partner die uw wereld begrijpt en meedenkt op procesniveau.

Onze aanpak begint altijd met luisteren. Wat is de werkelijke uitdaging achter uw vraag? Waar zit de meeste pijn, en waar valt de grootste winst te behalen? Die analyse vormt de basis voor alles wat we daarna doen, van de keuze voor de juiste oplossing tot de manier waarop we implementeren, begeleiden en ondersteunen.

Wat u van ons mag verwachten: korte lijnen, open communicatie en specialisten die niet alleen technisch sterk zijn, maar ook begrijpen hoe uw organisatie werkt.

Lees meer over onze werkwijze

Mendix Partner Badge - Certified Support

Samen kunnen wij:

Digitaal Innoveren

Ideeën en wensen sneller omzetten naar werkende oplossingen, in samenwerking met uw eigen team.

Differentiëren

Wij bouwen oplossingen die aansluiten op hoe ú werkt, op uw processen, uw klanten en uw ambities. Zo creëert u een werkwijze die anderen niet zomaar kopiëren.

Moderniseren

Verouderde systemen stap voor stap vervangen of omhullen, zonder alles in één keer om te gooien.

TECHNOLOGIEPARTNERS VAN WERELDKLASSE

Klaar voor de volgende stap in digitalisering?

Wij denken graag met u mee over de beste aanpak voor uw situatie.

Thijs Wolvers, Managing Director

NEEM CONTACT OP

Klaar voor de volgende stap in digitalisering?

Wij denken graag met u mee over de beste aanpak voor uw situatie.

Thijs Wolvers, Managing Director

NEEM CONTACT OP

Inzichten van onze Nokavisionairs, direct in uw inbox.

Schrijf u in voor de Nokavision nieuwsbrief en ontvang elk kwartaal inzichten, praktijkvoorbeelden en updates. Kies zelf welke onderwerpen voor u relevant zijn.