Bidfood zocht een oplossing om de kwaliteit en transparantie van de data rond haar artikelen te verbeteren. Met het Product Informatie Management systeem, gebouwd in Mendix, werken alle betrokkenen vanuit één up-to-date databron. Hiermee gaat ook de onboarding van nieuwe artikelen stukken sneller.
Bidfood is de online groothandel voor foodprofessionals en biedt een compleet aanbod met ruim 60.000 food en non-food producten in het assortiment. Daarnaast biedt Bidfood een natuurlijk en verantwoord assortiment met meer dan 3.700 duurzame alternatieven. Producten komen en gaan. Het opnemen, wijzigen van artikelgegevens en het uit het assortiment nemen van artikelen nam tot voor kort veel tijd in beslag. Artikelgegevens werden door leveranciers via e-mail in Excel sheets aangeleverd of via de GS1 Das datapool.
Bidfood inkopers, leveranciers en data managers werkten dagelijks aan het artikelcontrole- en verzamelproces. De hoeveelheid attributen per artikel, waaronder informatie over leverancier, het artikel, de logistieke en commerciële gegevens, gaf problemen en een grote beheerlast aan de Excel sheets. De handmatige verspreiding tussen inkopers en leveranciers gaf te weinig transparantie. Bij wie ligt het Excel document en waar wachten we op? Dit zorgde o.a. tot een trage onboarding van nieuwe artikelen. Een snelle onboarding en hoge datakwaliteit zijn van essentieel belang, voor zowel Bidfood als leveranciers en klanten. Pas als relevante informatie bekend is in het ERP systeem op basis van SAP, het logistieke systeem op basis van AS400 en in de online webshop kan er worden verkocht en ingekocht. Met andere woorden dan pas kan er door alle partijen omzet worden gegenereerd.
Nokavision heeft als oplossing een flexibele en op-maat gemaakte applicatie geleverd op basis van het Rapid Application Development (RAD) low-code platform van Mendix. Hiermee kan Bidfood het hele proces van artikel onboarding, verzamelen van de attributen en bijlagen, het afstemmen tussen inkopers en leveranciers, de validatie, de workflow, de status tot en met de export naar alle systemen beheersbaar en efficiënt afhandelen.
De oplossing is op het niveau van een standaard software oplossing voor Product Informatie Management (PIM). De voordelen t.o.v. van een standaard PIM product zijn o.a. de korte ontwikkeltijd om tot een op-maat oplossing te komen, de flexibiliteit en de mogelijkheid om continu te kunnen blijven aanpassen. Dit is van belang, omdat er in de hele keten van producent tot afnemer door bijvoorbeeld wetgeving regelmatig nieuwe attributen dienen te worden vastgelegd. Denk hierbij o.a. aan aanvullende gegevens voor bijvoorbeeld traceerbaarheid of voedselveiligheid. Doordat Nokavision de applicatie heeft gebaseerd op Mendix kan er op basis van agile werkmethodieken continu worden aangepast en gedeployed. Op deze wijze blijft de applicatie aansluiten op de behoeften en worden de gebruikers centraal gesteld. Het versnelt en versoepelt het onboarden van nieuwe artikelen in samenspel met leveranciers en data providers zoals GS1. Met behulp van de door Nokavision ontwikkelde algoritmen voor geautomatiseerde data validaties, wordt de kwaliteit en consistentie van de data gecontroleerd en daar waar nodig verbeterd. De audit trail module zorgt ervoor dat de Wie, Wat, Wanneer en Waar vraag op elk moment kan worden beantwoord.
Met de applicatie heeft Bidfood de beschikking gekregen over een betrouwbaar, efficiënt en innovatief artikelproces. De gebruikers zijn zeer positief over de geleverde applicatie, de kwaliteit is duidelijk verbeterd en de afstemming tussen leverancier, inkoper en databeheer verloopt veel soepeler en sneller.
Bidfood, voorheen Deli XL, is een groothandel voor food professionals. De 30.000 klanten hebben toegang tot een selectie van 60.000 producten van lokale en internationale leveranciers. Bidfood heeft zich de laatste jaren innovatief getransformeerd tot online specialist, waardoor het de status van #1 B2B food webshop van Nederland heeft bereikt. Nokavision is bijzonder trots om een bijdrage te hebben geleverd aan de missie van Bidfood die geheel draait om service en proces excellence en het leveren van de beste klantervaring.
