Alle Actueel

OpenText erkend als leider in 2022 Aspire CCM-CXM Leaderboard

04 aug, 2022 3.5MinBlog

OpenText heeft aangekondigd dat het OpenText Experience Platform for Communications is erkend als een leider in het Aspire Leaderboard 2022 voor Communications Experience Platform (CXP). Daarnaast is OpenText’s marktleidende Customer Communications Management (CCM) product, OpenText Exstream, uitgeroepen tot leider in AnyPrem CCM Software. Dit is het vijfde jaar dat OpenText is uitgeroepen tot leider in het Aspire Leaderboard.

WATERLOO, ON, 28 juli 2022 /PRNewswire/ — OpenText™ (NASDAQ: OTEX), (TSX: OTEX), heeft vandaag aangekondigd dat opentext experience platform voor communicatie-oplossing is erkend als leider in het Aspire Leaderboard™ for Communications Experience Platform (CXP) 2022.  Daarnaast is OpenText marktleidend Customer Communications Management (CCM) product, OpenText Exstream, uitgeroepen tot leider in AnyPrem CCM Software. Dit is het vijfde jaar dat OpenText™ is uitgeroepen tot leider op het Aspire Leaderboard.

Aspire: “OpenText™ positioneert zich steeds meer als een leverancier die een best-of-suite platform aanbiedt in de convergerende CCM-CXM-ruimte. Nu bedrijven op zoek gaan naar manieren om communicatie en digitale ervaringen holistisch te beheren gedurende de gehele levenscyclus van de klant, bevindt OpenText™ zich – met zijn brede scala aan mogelijkheden – in een uitstekende positie om te profiteren van deze groeiende marktvraag. Door integratie met Google BigQuery en Analytics biedt het geavanceerde datamogelijkheden die worden gecombineerd met zijn toonaangevende CCM- en Experience Cloud-oplossingen om een goede basis te bieden voor bedrijven die kritieke communicatie, klantenservicecommunicatie en marketinginteracties in één omgeving willen beheren. “

“De markt voor klantcommunicatiebeheer verandert – er is een toenemende behoefte aan personalisatie om digitale ervaringen op schaal te stimuleren”, zegt Sandy Ono, Executive Vice President en Chief Marketing Officer, OpenText™. “OpenText™ blijft innoveren in oplossingen die CCM intrinsiek ontwikkelen om te voldoen aan een bredere behoefte aan customer experience management om de holistische, zeer gepersonaliseerde klantcommunicatie te leveren die de huidige marktvraag stelt.”

OpenText™ Experience Cloud verbetert de klantervaring door klanten toegang te geven tot realtime first-party data en automatisch een gepersonaliseerde ervaring te bieden die de reis van de klant optimaliseert en verbetert. Als een belangrijk onderdeel van deze oplossing  maakt OpenText Exstream datamodernisering mogelijk, waardoor organisaties relevante, gepersonaliseerde en inzichtelijke datagestuurde communicatie kunnen combineren met digitale ervaringen in de vorm van door de klant gewenste leveringskanalen en -formaten.

“OpenText™ is actief drijvende kracht achter de ontwikkeling van geïntegreerde CCM/CXM-platformen en biedt datagestuurde communicatie en digitale ervaringen, ondersteund door investeringen in AI, contentservices en klantgegevensplatforms”, zegt Kaspar Roos, oprichter en CEO van Aspire. “Met de versnelde verschuiving naar de cloud, opnieuw ontworpen interfaces voor de meeste van zijn CCM (en CXM) producten, diepere integratie en een grotere focus op AI, geloven we dat OpenText™ bereid is om de CCM-markt de komende jaren verder vorm te geven.”

 

Bekijk hier het Aspire Leaderboard™.

Bron: OpenText™

Meer actueel

Jan 29, 2024

Blog

‘Specifieke kennis van tradeinterop verhoogt efficiency e-factureren’
Aanbieder van uitgebreide creditmanagementoplossingen Cannock werkt al geruime tijd samen met Nokavision. Als softwarebedrijf spelen wij een cruciale rol bij de standaardisatie van lay-outs voor digitale interacties in klantcommunicatie namens Cannock..
Lees meer
Lees meer over ‘Specifieke kennis van tradeinterop verhoogt efficiency e-factureren’

Jan 21, 2024

Blog

Even voorstellen: onze nieuwe collega’s Christiaan en Mischa
Wie zijn nu de mensen achter Nokavision? In deze blogserie stellen we ze graag aan je voor! Dit keer een kennismaking met onze nieuwe collega's Mischa Roubos en Christiaan de Hoop. Wat doen ze voor Nokavision en wie zijn ze precies? .
Lees meer
Lees meer over Even voorstellen: onze nieuwe collega’s Christiaan en Mischa

Jan 15, 2024

Blog

OpenText Partner Navigator Champion 2024
Nokavision heeft de OpenText Partner Navigator Champion 2024 award in ontvangst mogen nemen. Trots op ons team voor deze topprestatie!.
Lees meer
Lees meer over OpenText Partner Navigator Champion 2024

Nov 16, 2023

Blog

Even voorstellen onze nieuwe collega Theo
Wie zijn nu de mensen achter Nokavision? In deze blogserie stellen we ze graag aan je voor! Dit keer een kennismaking met onze nieuwe collega Theo Fiks. Gestart als CCM consultant. Wat doet hij voor Nokavision en wie is hij? .
Lees meer
Lees meer over Even voorstellen onze nieuwe collega Theo

Okt 26, 2023

Blog

CCM-Consultants behalen Agile PM Certificaat
Op 25 oktober 2023 behaalde het team van CCM-consultants van Nokavision een belangrijke mijlpaal door het Agile Project Management Certificaat te behalen.
Lees meer
Lees meer over CCM-Consultants behalen Agile PM Certificaat

Okt 16, 2023

Blog

Bedrijfsbezoek bij Broekman Logistics Weert
Nokavision bezocht het vernieuwde Broekman Logistics-warehouse in Weert via Jong Logistiek Nederland. Het bedrijfsbezoek onthulde logistieke activiteiten, met een focus op het transportklaar maken van Kubota-producten. De dag eindigde met een inspirerend gastcollege van Hessel Visser, benadrukkend het belang van samenwerking in de logistieke sector.
Lees meer
Lees meer over Bedrijfsbezoek bij Broekman Logistics Weert

Sep 11, 2023

Blog

Mendix Certified Mendix Support Partner 2023
Met trots delen wij dat Nokavision met succes is geslaagd voor de audit voor het Mendix Certified Support Partnerprogramma 2023.
Lees meer
Lees meer over Mendix Certified Mendix Support Partner 2023

Aug 30, 2023

Blog

Even voorstellen onze nieuwe collega’s Sander & Pim
Wie zijn nu de mensen achter Nokavision? In deze blogserie stellen we ze graag aan je voor! Dit keer een dubbele kennismaking met 2 nieuwe collega's: Sander Zwarts en Pim Niemeijer. Beide gestart als CCM consultant. Wat doen ze voor Nokavision en wie zijn ze? .
Lees meer
Lees meer over Even voorstellen onze nieuwe collega’s Sander & Pim

Aug 14, 2023

E-book

5 Trends: Klantgesprekken vormgeven in 2023
Om beter inzicht te krijgen in wat ondernemingen kunnen verwachten, en hoe ze zich kunnen aanpassen aan de golven van verandering, sprak Smart Communications met thought leaders uit in de verzekerings-, financiële en gezondheidszorgbranche. Dit e-Book splitst deze gesprekken uit in 5 belangrijke trends in 2023 en hoe bedrijven kunnen inspelen op het moment met de juiste technologie, processen en middelen..
Lees meer
Lees meer over 5 Trends: Klantgesprekken vormgeven in 2023

Aug 8, 2023

Blog

Information Management as a Service
Nokavision biedt als dienstverlener oplossingen voor het beheersen van uw Customer Communication Management en Customer Experience Management uitdagingen. Wij begrijpen hoe belangrijk het is om een naadloze en persoonlijke communicatie met uw klanten te onderhouden en daarom bieden wij oplossingen van intake tot einde contract aan die gebruikmaken van de beste software leveranciers in de markt..
Lees meer
Lees meer over Information Management as a Service

Weten wat we voor jou kunnen doen?

Neem vrijblijvend contact met ons op
Claudia Zwamborn
CONTACT OPNEMEN
CONTACT OPNEMEN