Tungsten RPA (voorheen Kofax RPA) is de Robotic Process Automation (RPA) oplossing die wordt ingezet om eenvoudige, repetitieve handelingen te automatiseren. Met RPA-software is je organisatie in staat op een snelle en efficiënte manier informatie te verzamelen, te verbeteren of te verifiëren uit verschillende databases. Met als doel om de productiviteit van je medewerker te verhogen en bovendien om de efficiëntie van de activiteiten te vergroten. En om gemakkelijker inzicht te krijgen in je bedrijfsprocessen voor gedegen zakelijke beslissingen.
Met deze digitale assistent zijn je medewerkers in staat om vele malen efficiënter te werken en worden handmatige werkzaamheden geëlimineerd. Met behulp van Tungsten RPA is informatie die voorheen niet verkrijgbaar was, onbruikbaar was of simpelweg te veel tijd kostte om te verzamelen of te verwerken, nu eenvoudig te verkrijgen. Hierdoor ben je in staat om de productiviteit te verbeteren, betere beslissingen te nemen en verhoog je de klantervaring door bijvoorbeeld een snellere en kwalitatief betere serviceverlening.